• Institutions du tourisme

Office de Tourisme de Chamonix

L'office dispose d'un espace d'accueil chaleureux et spacieux où les visiteurs trouveront des brochures, des panneaux d'information et un espace enfant.

Institutions du tourisme Office de Tourisme de Chamonix Chamonix-Mont-Blanc

À propos

Chamonix-Mont-Blanc (74400)
Animaux acceptés

Nous vous proposons une connexion wifi gratuite. Un espace wifi avec des chaises et petites tables est à disposition*.
A l'extérieur de l'office de tourisme, des chaises longues sont mises à disposition*.

Notre service accueil vous propose des informations en 9 langues dont le suédois et le néerlandais, sans oublier la langue des signes.
Une documentation en 7 langues* est à votre disposition.
Nous gérons les réservations hôtelières de dernière minute.

Vous pourrez aussi profiter de notre boutique où vous trouverez des souvenirs, carte sentiers et randonnées, affiches, petite librairie, service de photocopie/impression et une billetterie (excursions, spectacles, matchs, visites).

L'Office de tourisme a reçu la marque Qualité Tourisme en Octobre 2018.

*Certains services sont momentanément indisponibles en raison de la crise sanitaire COVID19.

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    Tarifs

    Modes de paiements acceptés : Carte bancaire/crédit, Chèque, Espèces

    Accueil

    Animaux acceptés
    Langues parlées : Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Italien, Néerlandais, Russe, Chinois, Portugais, Japonais
    Langues de documentation : Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Italien, Néerlandais

    Ouverture

    Du 19/04 au 01/07/2022
    Ouverture tous les jours de 9h à 12h30 et de 14h à 18h.

    Du 02/07 au 31/08/2022
    Ouverture tous les jours de 9h à 19h.

    Services
    • Animaux acceptés
    • Boutique
    • Vente de cartes de pêche
    • Accès Internet Wifi
    • Boutique en ligne
    • Dispose d'un service réceptif
    • Dispose d'une centrale de réservation
    • Accès internet Wifi gratuit

    Accès

    85 pl du Triangle de l'Amitié 74400 Chamonix-Mont-Blanc

    Arrêt de bus le plus proche : Chamonix Centre
    Arrêt de train le plus proche : Gare de Chamonix / Arrêt Aiguille du Midi
    Parkings à proximité : Saint-Michel / Outa

    • Prestations adaptées pour déficience auditive
    • Accessible en fauteuil roulant avec aide
    • Accessible en fauteuil roulant en autonomie
    • Place réservée 330 cm large < 100 m du site
    • Signalisation verticale des places de parking
    • Sol régulier roulant et sans obstacle
    • Comptoir d’accueil entre 70 et 80 cm de haut
    • WC + barre d’appui + espace de circulation
    • Adapté au FTT électrique
    • Boucle magnétique disponible à l’accueil
    • Personnel d’accueil formé à la Langue des Signes Française
    • Présence de pictogrammes et/ou de visuels simplifiés
    • Personnel d’accueil sensibilisé à l’accueil des personnes en situation de handicap
    Handicap Moteur

    L'entrée principale est de plain-pied. Une brochure "déplacement et accessibilité" est à disposition à l'Office de Tourisme en français et en anglais. Elle vous permet de savoir quels lieux (hébergements, restaurants, loisirs, remontées mécaniques, services de la vie quotidienne...) sont accessibles en fauteuil. Vous pouvez télécharger la brochure sur notre site internet à partir de ce lien: https://www.chamonix.com/pdf/accessibilite-fr.pdf Une banque abaissée à l'accueil permet l'accueil des personnes en fauteuil roulant. Nous pouvons également prêter un fauteuil roulant. Enfin, vous trouverez à l'Office de Tourisme des toilettes adaptées.

    Handicap Auditif

    Nous avons à disposition une boucle magnétique. Ce système permet d'améliorer la qualité de la conversation et la confidentialité des informations échangées. L'agent d'accueil parle dans un micro et sa voix est directement transmise à l'oreille du malentendant, soit par le combiné amplifié, soit par boucle magnétique si l'utilisateur est équipé d'un appareil auditif compatible. Une conseillère en séjour pratique la langue des signes française.

    Handicap Mental

    Une série de pictogrammes dans l'office de tourisme est en place pour signaler les activités principales : randonnée, musées, animation... Ces pictogrammes sont essentiels pour ceux qui ne comprennent pas immédiatement des textes écrits.

    Handicap Visuel

    Nous mettons à votre disposition un livret en braille, consultable sur place ainsi qu'une loupe grossissante. Nous avons également une brochure à gros caractères pour les malvoyants. Des pictogrammes sont aussi accolés sur le présentoir de libre distribution des brochures. Les portes automatiques sont signalées par des bandes bicolores à 70 et 170 cm du sol.

    En savoir plus

    Information mise à jour le 26/06/2022 par Office de Tourisme de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc