Une équipe de conseillères en séjour est chargée d'orienter, d'aider, et d'assister la clientèle dans sa recherche d'hébergements, d'activités, de loisirs...
Châtel Tourisme propose les services suivants :
- documentation touristique
- un espace d'accueil pour les enfants avec jeux, coloriages, Bd et livres,
- un accès internet wifi avec un code gratuit,
- la vente de cartes et topos de randonnée, d'objets publicitaires,
- la vente de cartes de pêche,
- l'envoi payant de fax,
- les inscriptions aux animations,
- des toilettes ouvertes au public

- Institutions du tourisme
Châtel Tourisme

Situé en plein centre de la station, l'Office de Tourisme de Châtel est ouvert toute l'année.
À propos
- Du gel hydro-alcoolique est à disposition de la clientèle à l'entrée.
- Un marquage au sol ainsi qu'un sens de circulation permettent le respect des distanciations sociales.
- Les banques d'accueil sont équipées de vitres plexiglas avec ouverture sur le bas pour échange monnaie, remise de brochures ou autres produits vendus.
Accueil
Ouverture
Du 02/07 au 04/09/2022, tous les jours de 9h à 19h.
Du 05/09 au 16/12/2022.
Fermé le dimanche.
- Animaux acceptés
- Boutique
- Vente de cartes de pêche
- Accès Internet Wifi
- Documentation Touristique
- Informations touristiques
- Réservation de prestations
- Accès internet Wifi gratuit
- Borne de recharge pour 2 roues électriques
- Parking
Contacts
Accès
Autoroute A40 à 70 km - sortie Annemasse, Thonon-les-Bains, Châtel.
Suisse sortie Porte du Soleil à Monthey, puis Morgins, Châtel.
Gare SNCF : Thonon à 40 km. 45min de trajet. Liaison bus depuis Thonon.
Gare Routière : Thonon 04 50 71 85 55.
18 km depuis Monthey : 20 min.
Liaison transports publics suisses jusqu'à Morgins puis taxi jusqu'à Châtel.
Taxis 04 50 73 32 83.
Aéroport : Genève 00 41 22 798 2000. Trajet 1h50. Bus direct ou non. Taxis

- Accessible en fauteuil roulant en autonomie
- Accessible en fauteuil roulant avec aide
- Portes >=77 cm large
- Place réservée 330 cm large < 20 m du site
- Signalisation verticale des places de parking
- Sol régulier roulant et sans obstacle
- Comptoir d’accueil entre 70 et 80 cm de haut
- Hauteur ss table >= 70 cm largeur>= 77 cm
- Absence de marches
- WC + barre d’appui + espace de circulation
Châtel Tourisme propose un espace d'accueil adapté aux PMR. Accès (portes automatiques), banque d'accueil, accès aux dépliants et toilettes sont adaptés. Une rubrique "tourisme adapté" répertorie les activités, hébergements, restaurant, commerces et services accessibles aux PMR. Au niveau du domaine skiable une page détaille toutes les remontées qui sont accessibles ainsi que les types de matériels acceptés. Une grille tarifaire des tarifs de forfaits de ski est également disponible.
Le site internet de la station est adapté aux personnes en situation de handicap visuel avec des boutons permettant de modifier le fond ainsi que la taille des caractères.
