Chalet Chante Bise

Votre santé, notre santé, notre priorité !

Votre sécurité ainsi que la nôtre constituant notre priorité, nous avons adapté nos pratiques à la situation afin de vous garantir un maximum d'hygiène et de sécurité, nous accordons depuis toujours une attention toute particulière à la propreté des lieux. Cependant compte-tenu des circonstances nous avons choisi de revoir toutes nos procédures de la préparation de votre séjour à votre départ.

Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir tout en respectant les "gestes barrière" et la distanciation sociale qui s'impose. La visite du chalet se fera avec un maximum de 2 personnes de votre groupe. Au préalable, une désinfection des mains sera de mise et le port du masque obligatoire avant d’entrer dans le chalet.



MISE EN ŒUVRE DU PROTOCOLE SANITAIRE



Nettoyage du chalet :

• Aération des pièces avant et pendant le ménage,
• Nettoyage des surfaces et désinfection avec des produits virucides homologués. Une attention particulière est portée aux éléments fréquemment touchés : poignées, interrupteurs, télécommandes, rampes d’escalier, bouches de VMC, clés…,
• Lavage du linge de maison par la blanchisserie (60°),
• Les plaids, les coussins sont changés entre chaque clients.


Nouveaux horaires :

Arrivée à partir de 17h
Départ au plus tard à 9h

Garantie de remboursement Covid :
Nous nous engageons à rembourser intégralement votre séjour en cas d’annulation imposée par la crise sanitaire.
Si vous ne pouvez pas partir en raison des dispositions règlementaires mises en place par l'Etat, nous vous rembourserons les sommes déjà versées.
En revanche, si vous préférez reporter votre séjour (jusqu’à 18 mois), alors nous conserverons le montant des arrhes.

Dans quelles situations concrètes un remboursement pourra intervenir ?

• Vous ne pouvez quitter votre lieu de résidence ou ne pouvez séjourner sur votre lieu de vacances en raison d’un confinement, de restrictions de déplacement décidées par l’État ou une autorité locale compétente.
• Les frontières sont fermées. Une obligation de quatorzaine est imposée par les autorités françaises pour les voyageurs en provenance de votre pays de résidence.